よくあるご質問
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会員番号がわかりません

会員番号は8桁の数字で、毎月発行していますオリーブ倶楽部の送付状(宛名書きがされている用紙)、ご注文商品をお届けの際の納品書に記載されています。ご不明の場合は、お客様サービスセンターまでお問い合わせください。
DHCネット会員にご登録のお客様はマイDHCの「会員情報確認・変更」ページにてご確認いただけます。

商品ご購入時に会員番号がご不明の場合

カートに商品を投入後、『カートの中身(ショッピングカート)』ページから[ご購入手続きへ]ボタン →[DHCネット会員登録]ボタンの順でお進みいただき、DHC会員登録フォームにて会員番号欄に「zzzzzzzz」(半角zを8個)をご入力いただければご注文を承ります(定期便・予約商品は除く)。
その場合は、確認のため発送が遅くなりますので、ご了承ください。

お客様サービスセンター 通話料無料0120-575-391(受付時間:9:00~20:00 日・祝日/年末年始をのぞく)
・・・それでも解決しない・・・
こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。