よくあるご質問

会員番号がわかりません

会員番号は8桁の数字で、毎月発行していますオリーブ倶楽部の送付状(宛名書きがされている用紙)、ご注文商品をお届けの際の納品書に記載されています。ご不明の場合は、お客様サービスセンターまでお問い合わせください。
なお、商品ご購入時に会員番号がご不明の場合は、カートに商品を投入後、ログイン画面にて「ネット会員登録」より、会員番号欄に「zzzzzzzz」(半角zを8個)をご記入のうえ、お進みいただければご注文を承ります(定期コースは除く)。その場合は、確認のため発送が遅くなりますので、ご了承ください

DHCネット会員にご登録のお客様はマイDHCの「会員情報確認・変更」ページにてご確認いただけます。 お客様サービスセンター 通話料無料0120-575-391 (受付時間:9:00~20:00 日・祝日をのぞく)
・・・それでも解決しない・・・
こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。