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お届け先の変更について
配送状況を知りたいのですが
以前注文した際のお届け先住所を削除したいのですが
届け先を宿泊先のホテルにする場合はどうしたらいいですか?
海外への発送はしていますか?
配送できないエリア、配送に別料金がかかるエリアはありますか?
受注確認メールは届いているのに商品が届きません
注文して10日以上たつのに注文品が届きません
配送会社について
領収書の発行はできますか?
定期便とは
定期便は何回以上受け取る必要がありますか?
クレジットカード番号の桁数が16桁ではないのですが、どう入力すればよいですか?
定期便の対象商品を知りたい
定期便の割引や特典内容を知りたい
返品・交換したいのですが
注文のキャンセルをするには
注文商品と異なる商品が届いた場合
注文商品が破損して届いた場合
現在の化粧品ランクはいつまで継続されますか?
もともと会員ですが新規登録してしまいました。今までのランクは継続されますか?
商品の注文をしているのですが、代金引換(着払い)が選べません。なぜですか?
注文と同時に住所変更をしましたが、会報誌は届くのでしょうか?
会報誌(カタログ)を届かないようにしてほしいのですが
メールマガジンを登録したいのですが
ドメイン指定を解除したいので、DHCのドメインを教えて欲しい
スマートフォンでメールマガジンは受け取れますか?
『シソの実油』と『シソの葉エキス』の違いを教えてください。
『γ(ガンマ)-トコフェロール』『メリロートPlus』の違いを教えてください。
『極らくらくEX』『グルコサミン 2000』『歩く力』の違いを教えてください。
大豆イソフラボンが含まれるサプリメントには、妊娠・授乳中の方、小児は控えるよう表示がありますが、なぜですか?
『カルシウム/マグ』『カルシウム+CBP』『コツプレミアムCBP』の違いを教えてください。
コラーゲン商品の違いを教えてください。
サプリメントに記載されている賞味期限はどのように読みますか?
サプリメントは、どのような場所に保管すれば良いですか?
サプリメントは、どのくらいの期間摂取するとよいですか?
サプリメントを冷蔵庫に保管しても良いですか?
『ニンニク+卵黄』『黒酢もろみ+ニンニク』の違いを教えてください。
『α(アルファ)-リポ酸』だけ他の商品と召し上がり方の表記が異なるのはなぜですか?
商品によって乾燥剤が入っているものとそうでないものがあるのはなぜですか?
サプリメントを複数併用してもよいですか?
病院で医薬品を処方されました。サプリメントと一緒に摂取しても大丈夫ですか?
『ノコギリヤシEX 和漢プラス』『クランベリー+イソサミジン』の違いを教えてください。
『DHCプロティンダイエットシリーズ』は、いつおきかえするのがおすすめですか?
『DHCプロティンダイエットシリーズ』は毎日同じ時間帯に利用しなくてはいけませんか?
『DHCプロティンダイエット(ドリンクタイプ)』を初めて飲みました。こんなに甘くてもダイエットには問題ないでしょうか?
『DHCプロティンダイエット』は牛乳やお湯で溶かしても良いですか?
『DHCプロティンダイエット(ドリンクタイプ)』の中に苦手な味がありますが、好きな味を選べますか?
『DHCプロティンダイエットシリーズ』の中で、カフェインを含むものはありますか?
産後太りで『DHCプロティンダイエットシリーズ』を使いたいのですが、授乳中は使えますか?
『キトサン』と『キノコキトサン』の違いを教えてください。
『DHC海洋深層水』の安全性について教えてください。
『ヌニェス・デ・プラド エクストラバージンオリーブオイル』の保存方法を教えてください。
『ヌニェス・デ・プラド エクストラバージンオリーブオイル』の説明に「酸度0.2%以下」と表示がありますが、どのような意味でしょうか?
カフェインが含まれない、またはカフェインの少ないお茶やコーヒーはありますか?
ランジェリーによく使われるポリウレタンとは、どんな素材ですか?
体重は変わっていないのに、いつも使っているブラの付け心地が悪くしっくりこない…
ブラの肩ひもが落ちやすいのが気になります
ブラカップの上のほうが余り、プカプカします。本当にブラのサイズが自分に合っているか不安なのですが
試着してサイズが合わない場合の返品は可能ですか?
ガードルは着けたほうがいいのですか? また、ガードルは一枚で履いていいのですか? ガードルの理想的な履き方を教えてください
補整下着を着用すると痩せるのですか?
男性のカサカサ乾燥肌対策には?
男性の肌は丈夫だから、スキンケアは必要ないでしょうか
ペット用サプリメントを同時に数種類与えてもよいですか?
DHCの直営店はどこにありますか?
直営店とオンラインショップの割引率は変わりませんか?
お電話・Webフォームでのお問い合わせについて
メールマガジンが届かない
DHCの美白商品は安全ですか?ロドデノールは配合していますか?
『DHCオリーブバージンオイル』はなぜ油焼けしないのですか?
『DHCオリーブバージンオイル』が白く固まって出てこないのですが、どうすればいいですか?
オールインワンタイプのスキンケア商品の違いは何ですか?
『薬用Qシリーズ』は濃い黄色ですが、肌も黄色くなることはありませんか?
[F1]ベーシックラインは若い方向けで、30代以降の人には使用できませんか?
スピード注文(商品番号で注文)とは何ですか?
無香料と書いてあるのに匂いがあるのはなぜですか?
医薬部外品とは何ですか? どのような化粧品のことを指すのですか?
香水の上手なつけ方を教えてください。
買ってからずいぶん経つ化粧品は、いつまで使えますか?
日やけ止めとカラーベースは一緒に使用した方がいいですか?
メークをしている際の日やけ止めのつけ直しはどうしたらいいですか?
冬でも日やけ止めは使用した方がいいですか?
ログインの際、登録時のメールアドレスを間違いなく入力しているのにログインできません
メークブラシのお手入れ方法を教えてください。
スポンジやパフのお手入れ方法を教えてください。
午後になると気になるメーク崩れ。キレイに直せる方法を教えてください。
ニキビ肌にも使えるメークアイテムはありますか?
毛穴をカバーするメークアイテムはありますか?
汗に強いファンデーションは何ですか?また、汗に崩れにくいメーク方法は?
フェースパウダーを上手に使う方法を教えてください。
一重のまぶたでもスッキリ・パッチリ見えるアイメーク法を教えてください。
アイライナーは、ペンシルタイプとリキッドタイプでは、仕上がりはどのように違いますか?
「UV−A」「UV−B」とは何ですか?
日やけ止めを重ねると効果は高くなりますか?
ファンデーションのスポンジは、いつ交換したらよいのでしょうか?
美白のお手入れをしているのに、シミが薄くなりませんが、なぜでしょうか?
わきの臭いが気になります。臭いの原因はなんでしょうか?
今まで使っていた化粧品が急に合わなくなりました。どうしてですか?
香料の入った化粧品は肌に悪いのですか?
界面活性剤って肌に悪いと聞きましたが、本当ですか?
パラベンってなんですか?
ファンデーションには下地が必要ですか?
『DHC Q10プレミアムカラートリートメント』はジアミン系の染料は使用していますか?
『DHC Q10プレミアムカラートリートメント』は妊娠中でも使用できますか?
『DHC Q10プレミアムカラートリートメント』で染めた色は、育毛剤で色落ちしませんか?
人間用のサプリメントは、犬などの動物に与えても良いですか?
『DHC Q10プレミアムカラートリートメント』は、異なる2色を混ぜて使用することはできますか?
電話でも注文できますか?
乾燥肌や敏感肌にもおすすめの洗顔料はどれでしょうか?
加齢臭が気になりますが、おすすめのボディソープはありますか?
化粧品の成分表示について
住所に番地がありません。
サプリメントは子どもも摂ることができますか?
妊娠中や授乳中にサプリメントを摂ってもよいですか?
『純粋 生プラセンタ』『生プラセンタ ハードカプセル』の違いを教えてください。
『パーフェクトサプリ マルチビタミン&ミネラル』『マルチミネラル』などの一部商品に「乳幼児、小児は本品の摂取を避けてください」とありますがなぜですか?
遺伝子検査って簡単にできるものなの?
検査結果はいつごろ届くの?
一生のうち、いつ検査をしても結果は変わらない?
遺伝子検査を受けるのに、年齢制限はあるの?
現在妊娠中ですが、遺伝子検査は受けられる?影響はない?
採取前に飲んではいけないもの、食べてはいけないものはある?
検査結果が出ないこともある?
採取するのに、理想的な時間帯はいつ?
採取後、返送するまでどのように保管すればいいの?
検査結果は誰が保管するの?
美肌対策キットで、どのようなことがわかりますか?
肌質関連遺伝子ってなに?
肌タイプは全部でいくつありますか?
今の肌状態がわかるのですか?
検査を受けたら、DHCのサプリから肌タイプにあったものを紹介してくれるの?
男性でも検査できますか?
日本人以外でも検査できますか?
「ダイエット対策キット」はどういう人におすすめ?
肥満関連遺伝子とは?
「りんご型」とは?
「洋なし型」とは?
「バナナ型」とは?
「アダム・イヴ型」とは?
「りんご型」「洋なし型」「バナナ型」ってどうやって分けているの?
「元気生活応援キット」って何?
「はつらつ人生応援キット」って何?
健康に不安がなければ、検査を受けなくていい?
リスクが高いという検査結果だった場合、必ずその病気になるの?
遺伝子検査の結果と医師の診断は、どちらを優先させるべき?
AR(アンドロゲンレセプター)遺伝子ってなに?
「毛髪対策キット」で、なにがわかるの?
祖父も父も薄毛なら、検査するまでもなくAGA のリスクは「高め」?
検査の結果、AGA のリスクが「高め」の場合、必ず薄毛になるの?
女性でも検査できますか?
どんな人におすすめ?
どうやって使うの?
いつ使えばいいの?
女性が使ってもいいですか?
「DHCジェノケアサプリ」ってなに?
いつ飲むのが効果的ですか?
「ダイエット対策キット対応型サプリ」ってなに?
お酒を飲む前後は控えるべき?
尿の色が変わったみたいだけど、対応型サプリの成分のせい?
「ダイエット対策キット対応型サプリ」は、妊娠中でも飲んで大丈夫ですか?
DHCの遺伝子検査について相談したいのですが
『フォースコリー』は1日2~4粒目安ですが、2粒でもはたらきは期待できるのでしょうか?
マイDHCの会員情報確認・変更にて、「メールアドレス(モバイル)」へメール アドレスが登録できません。
「除脂肪体重に着目」とありますが、どのような意味ですか?
『フォースコリー』と『フォースコリー ソフトカプセル』の違いを教えてください。
指定成分とは何ですか?
DHCの中で、指定成分が含まれている商品を教えてください。
メルマガを受け取るメールアドレスを変更したいのですが
メルマガを受け取らないようにしたいのですが
ネットポイントは何に使えますか?
ネットポイントに有効期限はありますか?
ヘッダメニューのマイDHCのアイコンに表示される「!」マークは何ですか?
化粧品は冷蔵庫保管してもいいですか?
製造日について教えてください。
妊娠中の方や乳幼児は、使用を控える必要がある化粧品はありますか?
妊娠中・授乳中は使用を控える必要がある化粧品はありますか?
妊娠中の方や、乳幼児への使用に際して、留意する必要がある化粧品を教えてください。
探している商品が見つかりません。
『大豆イソフラボン 吸収型』と『大豆イソフラボン エクオール』の違いを教えてください。
『DHC Q10プレミアムカラートリートメント』には、放置時間は1回5分とありますが、染まりが悪いと感じたときはもっと時間を置いて使用しても問題ありませんか?
『DHC Q10プレミアムカラートリートメント』は、手袋を必ず使用した方が良いですか?
申し込み中の定期便とまとめて発送できますか?
商品が届いたのですが、たたみジワがついてすぐに着用できません。返品可能でしょうか?
商品の臭いが気になります。
『HMB』と『高たんぱくHMBパウダー』の違いを教えてください。
「指定成分」が配合されている健康食品は、他の健康食品にくらべて特別な注意が必要なのでしょうか。
『エルシスホワイト240EX』はどのくらい飲めば、シミに効果がありますか?
『エルシスホワイト240EX』をシミの治療目的で使用しています。日やけしやすい夏だけの服用でもいいですか?
シミの治療目的で『シスビタホワイトC』を服用していて、そろそろ飲み終わりそうなのですが、『エルシスホワイト240EX』に切り替えてもいいですか?
『アレルギー鼻炎錠FX』はどのくらい効果が持続しますか?
『アレルギー鼻炎錠FX』はいつごろから服用するのがいいですか?
『アレルギー鼻炎錠FX』は空腹時に飲んでもいいですか?
『アレルギー鼻炎錠FX』は秋の花粉症にも効果がありますか?
『漢方 防風通聖散エキス錠』はどのくらい服用すれば効果がありますか?
食間とはいつですか?
漢方独特のにおいや味は気になりますか?
キットに入っていた採取容器を紛失してしまった場合や、採取がうまくできなかった場合は、どうすればいいですか?
コンビニ受取にした場合、 コンビニの店員さんに住所や電話番号は知られてしまいますか?
『漢方 八味地黄丸エキス錠』はどのくらいの期間飲めば、効果がありますか?
食前又は食間に服用、とありますが食間とはいつのことですか?
漢方独特のにおいや味は気になりますか?
天気や気圧変動に伴う頭痛を緩和させたいのですが、いつ服用するのが効果的ですか?
天気や気圧変動に伴う頭痛を緩和させたいのですが、効果が出るまでにどれくらいかかりますか?
食間に服用、とありますが食間とはいつのことですか?
『漢方 当帰芍薬散エキス錠』はどのくらいの期間飲めば、効果がありますか?
食間に服用、とありますが食間とはいつのことですか?
月経トラブルなどはなく、更年期障害のために服用したいのですが、効能・効果の症状に当てはまらないものがあっても服用することができますか?
まだ更年期の年齢ではないのですが、服用することができますか。
『漢方 桂枝茯苓丸エキス錠』はどのくらいの期間飲めば、効果がありますか?
食間に服用、とありますが食間とはいつのことですか?
月経トラブルなどはなく、更年期障害のために服用したいのですが、効能・効果の症状に当てはまらないものがあっても服用することができますか?
まだ更年期の年齢ではないのですが、服用することができますか。
『漢方 加味逍遙散エキス錠』はどのくらいの期間飲めば、効果がありますか?
食間に服用、とありますが食間とはいつのことですか?
月経トラブルなどはなく、更年期障害のために服用したいのですが、効能・効果の症状に当てはまらないものがあっても服用することができますか?
まだ更年期の年齢ではないのですが、服用することができますか。
漢方独特のにおいや味は気になりますか?
肝臓加水分解物とはなんですか?
直営店で購入できるか確認したいのですが。
『漢方 葛根湯エキス錠』は、かぜのひきはじめに服用する場合、どのくらいの期間を目安とすればよいですか?
『漢方 葛根湯エキス錠』をかぜのひきはじめに服用したいのですが、かぜのひきはじめ、とは具体的にいつですか?
車を運転するのですが、眠くなりますか?
かぜの症状がなくても、肩こりや頭痛に使用することはできますか?
食前又は食間に服用、とありますが食間とはいつのことですか?
漢方独特のにおいや味は気になりますか?
ビタミンB1誘導体とはなんですか?
毎日服用できますか?
クレジットカード決済がエラーとなり先に進めません。
眠くなる成分は入っていますか?
『漢方 小青竜湯エキス錠』は、どのように効果を発揮しますか?
食間に服用、とありますが食間とはいつのことですか?
食間に服用、とありますが食間とはいつのことですか?
『漢方 六君子湯エキス錠』は、どのように効果を発揮しますか?
『シスビタホワイトC』はどのくらい飲めば、シミに効果がありますか?
『シスビタホワイトC』をシミの治療目的で使用しています。日やけしやすい夏だけの服用でもいいですか?
シミの治療目的で『エルシスホワイト240EX』を服用していて、そろそろ飲み終わりそうなのですが、『シスビタホワイトC』に切り替えてもいいですか?
シミを治療したいのですが、『シスビタホワイトC』と『エルシスホワイト240EX』のどちらを使用すればよいですか?
塗布後に化粧水は使用できますか?
クリームの色は何色ですか?
背中のにきびにも使用できますか?
ステロイドは入っていますか?
思春期のにきびにも使えますか?
水虫の治療のためには、どのくらいの期間使用すればいいですか?
1日1回とありますが、いつ塗ればいいですか?
『スアシナクリーム』の効果的な塗り方はありますか?
『スアシナクリーム』は、どのくらいの量を塗ればいいですか。
アンテドラッグステロイドとは何ですか?
どのくらいの期間使用すればいいですか。
『PVかゆみ止めクリーム』の適切な塗り方を教えてください。
新型コロナワクチンを接種した後の発熱や痛みに対し、服用することはできますか?
『アレルギー鼻炎錠FX』は服用すると眠くなりますか?
『アレルギー鼻炎錠FX』と『漢方 小青竜湯エキス錠』の違いを教えてください。
『漢方 小青竜湯エキス錠』と『アレルギー鼻炎錠FX』の違いを教えてください。
『漢方 小青竜湯エキス錠』は風邪に効果がありますか?
女性でも服用できますか?
『漢方 八味地黄丸エキス錠』は、どのように効果を発揮しますか?
『漢方 防風通聖散エキス錠』は、肥満症に対してどのように効果を発揮しますか?
フリマサイトで注文したのに、出品者ではなくDHCから商品が送られてきました。
舌にできた口内炎にも使えますか?
マスク生活でできてしまったにきびにも使えますか?
一般用医薬品とサプリメントの違いは何ですか?
DHCの医薬品は医師から処方される薬とはどう違いますか?
商品ごとに「第2類医薬品」「第3類医薬品」などとありますが、どのような違いがあるのですか?
DHCの医薬品を服用したいのですが、サプリメントや病院の薬と併用はできますか?
漢方薬とはどのような医薬品ですか?
漢方薬は長く飲み続けないと効果がありませんか?
漢方薬の副作用が心配です。
『ヌルジクロラクボトル』と『ハルジクロラクシート』の違いについて教えてください。
『ハルジクロラクシート』と『ヌルジクロラクボトル』の違いについて教えてください。
食前又は食間に服用、とありますが食間とはいつのことですか?
『漢方 消風散エキス錠』は、どのような皮膚疾患に効果がありますか?
『漢方 消風散エキス錠』は、どのように効果を発揮しますか?
食間に服用、とありますが食間とはいつのことですか?
遺伝子検査キットに返送期限はあるの?
『赤玉 下痢止め』は、いつ飲むといいですか?
ドラッグストアで購入した商品を通信販売で購入したいのですが、ホームページで見当たりません。
ダイエットサプリメントを飲んでいますが、最近妊娠していることがわかりました。問題ないでしょうか?
『DHCパーフェクト UVミルク』と『DHCパーフェクト UVジェル』の違いを教えてください。
『DHCパーフェクト UVミルク』や『DHCパーフェクト UVジェル』は子供でも使用できますか?
日やけ止めや、日やけ止め効果のある化粧下地を顔に塗った際はクレンジングが必要ですか?
「SPF」と「PA」とは何ですか?
UV耐水性とは何ですか?
UV耐水性の表示がないのに、「水に落ちにくい」と書かれている日やけ止めには耐水性の効果はないのですか?
『DHCレチノAエッセンス』は朝も使えますか?
『DHCレチノAエッセンス』はなぜ10日程度で使い切らないといけないのですか?
『DHCレチノAエッセンス』は旧品と配合成分は同じですか?
使用手順に「スキンケアの最後に」と書いてある商品が多くありますが、『DHCオリーブバージンオイル』よりも後に使用して良いのですか?
美白ケアシリーズの違いは何ですか?
『DHCブライトニングホイップウォッシュ』と『DHCブラックホイップウォッシュ』の違いを教えてください。
クレンジング後に洗顔が必要ですか?
『DHC薬用BBクリームGE』と『DHCワンダーカバーBBリキッド』の違いを教えてください。
紅麹原料の製品への健康被害報道があったが、DHC製品は大丈夫でしょうか。
ディープクレンジングシリーズ3タイプの違いを教えてください。
スマートレター(返信用封筒)が料金不足で差し戻されてしまいました
化粧品を航空便で海外に送ることはできますか? MSDS/SDS(製品安全データシート)の発行はしていますか?
MRI検査で金属が入っている化粧品は使わないようにと言われました。 なぜですか?
『DHCアイブローパーフェクトプロ(ペンシル)』の表面が白くなっています。なぜですか?
『DHCマイルドソープ』と『DHCマイルドモイスチュアウォッシュ』の違いは何ですか?
『DHCリバイテック ブースターセラム』はいつ使用すれば良いですか?
定期便の数量を変更したい
定期便の一部の商品の配達をスキップしたい
定期便の配達予定を変更したい
定期便をすべて解約したい
定期便の一部の商品を解約したい
申し込み中の定期便に新たな商品を追加したい
複数の定期便を一つにまとめて送ってほしい
定期便にしていない商品を定期便と一緒に届けてほしい
定期便で注文している商品が手元に余っているので、次回配達日を延ばしたい
定期便のお申し込み内容を確認したい
定期便のクレジットカードの有効期限を更新したい
定期便の支払い方法を口座引落に変更したい
季節によってファンデーションは切り替えた方が良いですか?
乾燥肌におすすめなファンデーションは何ですか?また、仕上げにおしろいは必要ですか?
シャンプーをすると髪がたくさん抜けます。なぜでしょうか?
『DHC薬用 毛活根トニック』と『DHC薬用美髪根エッセンスEX』はどちらを選べばいいでしょうか?
アイライナーやマスカラが滲んでしまいます。どうしたらいいですか?
『DHCスーパーコラーゲン』や『DHCスーパーコラーゲン スプリーム』は化粧水として使用できますか?
年齢によってスキンケアを変えた方が良いですか?
ファンデーションのコンパクトは専用でなくても使用できますか?
DHCリップ プランパー トーン アップ&チェンジ(23450/23451/23452/23458)
DHCカラダ巡る直火焼カレーフレーク 「血(けつ)」(2887)
DHCプロティンダイエット リゾット 15袋入(32186)
DHC国産3種の麦シリアル 黒糖仕立て(32825)
DHC濃厚発芽玄米スナック 焦がししょうゆ味(70008)
【01/09up】
今月のおトク商品はこちら!
【01/09up】
今月のおトク商品はこちら!
【01/01up】
お買い忘れはございませんか?
【01/01up】
お買い忘れはございませんか?
【12/26up】
冬毛穴見せたくない人のワンダーテクニック!
【12/26up】
冬毛穴見せたくない人のワンダーテクニック!
【12/20up】
Oh!My冬ぐすみ
【12/20up】
Oh!My冬ぐすみ
【11/19up】
目的にあわせて選ぼう! DHCのビタミンC
【11/19up】
目的にあわせて選ぼう! DHCのビタミンC
【10/25up】
富士経済No.1
【10/25up】
富士経済No.1
【10/25up】
タイプで選ぼう!あなたにぴったりの洗顔アイテムは?
【10/25up】
タイプで選ぼう!あなたにぴったりの洗顔アイテムは?
【06/12up】
インナーケアできらめき美人
【06/12up】
インナーケアできらめき美人
【12/18up】
どんなときも、すべすべ!
【12/18up】
どんなときも、すべすべ!
【10/23up】
私だけのレシピ(後編)
【10/23up】
私だけのレシピ(後編)
【10/16up】
私だけのレシピ(前編)
【10/16up】
私だけのレシピ(前編)
【03/17up】
ゆる糖質オフ
【03/17up】
ゆる糖質オフ
【03/09up】
ALL about コエンザイムQ10
【03/09up】
ALL about コエンザイムQ10
【02/15up】
ネコポス、始めました!
【02/15up】
ネコポス、始めました!