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カタログの発送停止
お電話または「マイDHC」にて受け付けております。発送の停止までは1カ月ほどかかります。何とぞご了承ください。
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お客様相談室
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商品と交換する
- ご購入時に貯まったポイントと素敵な商品を交換いただけます。交換商品には、「レギュラー交換アイテム」と「ネットポイント福袋」の2種類をご用意しております。
- オンラインショップにて商品をご購入の際、交換可能なポイント数を満たしている方に限り、ネットポイント交換選択画面が表示されます。
- 交換商品のみのご注文はできません。他のご注文商品と一緒にお届けいたします。
- ネットポイントを換金、または商品代金としてお支払いに充当することはできません。
- 以下の場合は、交換商品をご注文いただけません。
・店頭・電話・ハガキ・FAXなど、インターネット以外でのご注文の場合
・ギフト商品を含むご注文で、お届け先指定をした場合
・定期便・予約商品のご注文の場合 - 同じ商品を一度に複数個選択することはできません。
- レギュラー交換アイテムは、お一人様1商品1回まで交換いただけます。
- ネットポイント福袋の内容は随時変更されますので、詳しくはこちらにてご確認ください。
- ネットポイント福袋の内容はおまかせください。また、数量限定のためなくなり次第終了となりますので、ご了承ください。
- お客様のご事情による返品・交換はご容赦ください。
- ネットポイント福袋には、デザインリニューアル前商品、処方変更前の商品、店頭販売専用商品が含まれている場合がございますが、品質に問題はありません。
- ネットポイントはインターネットでご注文した場合のみ付与されます。
- 食品アレルギーのご心配があるお客様は、
お客様相談室 通話料無料0120-575-391 受付時間:9:00~17:00 日・祝日/年末年始休業までお問い合わせください。
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お電話によるご注文は、ネットポイントなどDHCオンラインショップ限定のサービス・特典の対象外となります。予めご了承ください。 通話料無料0120-333-906 受付時間:9:00~20:00(土・日・祝日 9:00~17:00)退会のお手続き
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