定期便について

DHCぶっとび定期便

• 常時定価（税込）から以下の割引率で値引きをいたします。キャンペーン価格からの割引はいたしません。
• 「DHCぶっとび定期便」は、コースに設定した商品・個数を、3回以上継続してお受け取りいただくことが必要です。商品の変更もしくは個数を減らす変更は4回目以降に可能となります。途中で個数を増やす変更は可能です。

DHCお水定期便

• 「DHCのお水定期便」は、常時定価（税込）から、毎回50％割引いたします。キャンペーン価格からの割引はいたしません。
• 「DHCのお水定期便」は、コースに設定した商品・個数を、4回以上継続してお受け取りいただくことが必要です。商品の変更もしくは個数を減らす変更は5回目以降に可能となります。途中で個数を増やす変更は可能です。
• 1箱ごとに別途送料がかかります。詳しくはこちら

DHCビール定期便

• 「DHCビール定期便」は、送料無料にてお届けいたします。（北海道・沖縄県のみ、1セットにつき別途400円のクール便配送料を申し受けます。）
  ※通常送料6本セット670円／12本セット770円
• 「DHCビール定期便」は、コースに設定した商品・個数を、3回以上継続してお受け取りいただくことが必要です。商品の変更もしくは個数を減らす変更は4回目以降に可能となります。途中で個数を増やす変更は可能です。

• ※価格改定があった場合、新価格に読み替えをいたします。読み替えによって、一括購入割引やランクアップ割引の対象にならないこともございます。あらかじめご了承ください。
• ※お誕生月特典もご利用いただけます。
• ※健康食品8,000円以上お買い上げの方へのプレゼントや、化粧品サンプルプレゼントは対象外です。
• ※ネットポイントを加算させていただきますが、定期便と一緒にネットポイント交換商品をご注文いただくことはできませんのでご了承ください。

定期便ギフト

定期便ギフトは、お申し込みの商品を一定期間、または継続的にお届けするギフトサービスです。

• 「定期便ギフト」はお届け期間中、キャンセルをお断りしております。（一部商品をのぞく）
• お支払いはクレジットカードまたは代金引換（着払い）となります。
  ※お届け先が贈り主様のご自宅と異なる場合は、クレジットカード払いのみとなります。
• クレジットカード払いの場合は毎回、商品のお届け1回分の金額が引き落とされます。
• 有効期限切れなど、クレジットカードに不備が発生した場合、その時点で定期便ギフトは終了となります。
• 他の定期便や通常のご注文とは、合算できません。
• ネットポイントを加算させていただきますが、定期便と一緒にネットポイント交換商品をご注文いただくことはできませんのでご了承ください。
• 「定期便ギフト」は化粧品サンプルプレゼント、健康食品税込総額8,000円以上ご購入プレゼントの対象外です。
• 「定期便ギフト」にお申し込みいただいているお客様は、「マイDHC」の「定期便」より、現在のお申し込み内容が確認できます。
• 配送事情により、ご希望のお届け日よりも遅くなる場合があります。ご了承ください。
• ご指定いただいた贈り先様への配達日よりも先に、贈り主様に納品書が届く場合がございます。
  ※お申し込み内容について、確認、連絡事項が生じた場合は、「マイDHC」もしくは、ご登録のお電話番号にご連絡させていただきます。

お申し込みの手順

お支払方法

• お支払いは、クレジットカード払いと代金引換（着払い）からお選びいただけます。
• お申し込み中の定期便の商品代金を、預金口座引落（自動引落）にてお支払いいただくことが可能です。詳しくはこちら。
• 有効期限切れ等、クレジットカードに不備がある場合は、代金引換（着払い）でお届けします。
• お支払いに使用されているクレジットカードの有効期限が更新された際は、お手数ですが、「マイDHC」にて新しい有効期限の登録をお願いします。（一部のカードをのぞき有効期限は自動更新されません。）
  複数コースをお申込いただいている場合は、コース毎に更新のお手続きをお願いします。
• 定期便と通常のご注文は、合算できません。

お申し込み中の定期便に新たな商品を追加する場合

お申し込み中の定期便に新たな商品を追加したい場合は、追加したい商品を定期カートに入れて「定期申し込み」ページへお進みいただくと、［お申し込み中の定期便にまとめる］ボタンが表示されますので、まとめたい定期便をご選択のうえ、お進みください。

コースへの商品追加については、次回お届け予定分のご請求金額確定前（次回配達日の15日前頃）であれば、次回お届け分より変更されます。

お申し込み中の定期便の確認・変更・休止

マイDHCの「定期便」ページで、現在のお申し込み内容が確認できます。
DHCオンラインショップからのコース内容変更・商品追加・中止については、次回お届け予定分のご請求金額確定前（次回配達日の15日前頃）であれば、次回お届け分より変更されます。

• ※お申し込み内容について、確認、連絡事項が生じた場合は、「マイDHC」もしくは、ご登録のお電話番号にご連絡させていただきます。

受け取りを遅らせたい・休止したい

の［お届け日を変更する］より次回配達予定月を最大2ヵ月延期できます。
それ以上休止したい場合は、下記のお客様サービスセンターまで次回お届け日をお知らせください。休止期間は、最終受け取りから6ヵ月以内でお願いしております。

受け取りを中止したい

お申し込み中の商品をすべて規定の回数以上お受け取りになった定期便は中止することができます。

返品・交換について

返品、交換については、こちらをご覧ください。

• ※定期便に指定した商品が、在庫切れや販売終了になった場合、それらを除いてお送りいたします。
• ※配送事情により、ご希望のお届け日より遅れることがあります。ご了承ください
• ※お問い合わせフォームでのご連絡は承れません。必ず「マイDHC」もしくはお電話でお申し出ください。

休止・その他変更についてのお問い合わせ先

次回配達日の15日前までにご連絡ください。（15日前が日・祝日の場合は、翌営業日まで） お客様サービスセンター 通話料無料0120-575-391 （受付時間：9:00～20:00 日・祝日をのぞく）

DHC定期クーポンを使用する

• 1つの定期便で登録できるクーポンは1つとなります。
• クーポン一覧に保存されたクーポンは、定期便で使えるクーポンのみ表示されます。
• キャンペーン等によりDHC定期クーポンの条件に満たなくなった場合は、クーポンは適用されません。

お申し込み時に使用する場合

定期便をお申し込みの際、お支払い方法の選択画面にてクーポン番号（14桁）を入力してください。

お申し込み中の定期便に使用する場合

「マイDHC」の「定期便」より、クーポンをご使用になりたい定期便の「詳細・変更」画面へ進み、［クーポンを登録する］ボタンからクーポン番号（14桁）を入力してください。

登録期限と有効期限について

DHC定期クーポンには「登録期限」と「有効期限」があります。

登録期限

DHC定期クーポンを登録できる期限となります。定期便のお申し込み、マイDHCの定期便変更にてご登録いただけます。登録期限を過ぎたクーポンは、有効期限内であってもご登録はできません。

有効期限

登録したDHC定期クーポンの割引が適用可能な期間となります。お申し込み中の定期便にてクーポンを登録した場合、有効期限までに請求金額が確定する定期便において割引が適用されます。定期便お申し込みの際にご登録いただいたクーポンは、初回発送時に割引が適用されます。

マイDHCでクーポンを登録してから有効期限までに定期便のご請求がない場合は、クーポンは無効となり割引が適用されませんので、ご注意ください。

• ※通常のご注文・予約商品ではDHC定期クーポンをご使用いただけません。ご了承ください。
• ※請求金額確定後に、DHC定期クーポンを変更することはできません。
• ※他の定期注文で、同じクーポンのご使用があった場合、マイDHCでご登録済みのクーポンであっても利用回数限度に達した際は、割引は適用されません。
• ※DHC定期クーポンご使用後、返品・交換により指定の条件金額に満たなくなった場合は、クーポンのご使用はできません。また、別のクーポンを新たにご使用いただくこともできませんので、ご了承ください。

定期同梱サービス

商品をご注文の際、お申し込み中の定期便とまとめて発送するサービスです。
同梱することで、送料の節約や一括購入割引が適用されますので大変便利です。

同梱の手順

定期同梱サービスに対応していない商品

• ・海洋深層水、DHCビール等の産地直送品
• ・カタログ、ラベルシールなど