化粧品・健康食品・ダイエット・ファッション・インナーウェア通販のDHC
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よくある質問と回答
各相談窓口に寄せられる質問の中でも、特によくある質問と回答をご紹介します。
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- ※内容を正確に承るため、お客様に電話番号の通知をお願いしております。電話機が非通知設定の場合は、恐れ入りますが電話番号の最初に「186」をつけてお掛けください。
- 美容相談室化粧品（通販)
- 0120-575-3709：00〜20：00（日・祝日をのぞく）
- 美容相談室化粧品（店販化粧品)
- 0120-330-7249：00〜20：00（日・祝日をのぞく）
- 健康食品相談室 [健康食品＆医薬部外品（通販・店販）・医薬品（通販）]
- 0120-575-3689：00〜20：00（日・祝日をのぞく）
- 医師・薬剤師・栄養士から構成される専門スタッフが、医薬品、医薬部外品、健康食品について、飲みあわせを含めて、ご質問・ご相談を承ります。
- DHCダイエット相談室
- 0120-575-6119：00〜20：00（日・祝日をのぞく）
- 管理栄養士を中心とした専門スタッフがあらゆるダイエットのご相談にアドバイスを行っております。初めての方も大歓迎ですので、どうぞお気軽にお電話ください。
- 医薬品相談室 （DHC医薬品センター内）医薬品（通販)
- 03-3762-25819：00〜17：00（日・祝日をのぞく）
- 医師・薬剤師から構成される専門スタッフが、通販医薬品についてのご質問・ご相談を承ります。
- 遺伝子検査相談室
- 0120-575-1419：00〜20：00（日・祝日をのぞく）
- ファッション・雑貨相談室
- 0120-017-8779：00〜20：00（日・祝日をのぞく）
- インナーウェア・雑貨・アパレル製品に関するご質問・ご相談を承ります。
- 書籍についてのお問い合わせ（DHC文化事業部）
- 03-3585-15819：00〜17：00（土・日・祝日をのぞく）
- お客様サービスセンター
- 0120-575-3919：00〜20：00（日・祝日をのぞく）
- 商品の返品・交換・未着などについて、名前や住所など登録内容の変更、オリーブ倶楽部、みんな、げんき？の発送、個人情報に関するお問い合わせなどを承ります。
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