ご利用ガイド

お申し込みの流れ

ショッピングカートでのお申し込みの流れについては、「ご注文の手順」をご覧ください。
ここでは、化粧品などほかの商品と異なる通信講座お申し込み時の注意点をご説明いたしますので、あらかじめご了承くさい。

  • 通信講座は単体でのお申し込みとなります。複数申し込みやほかの商品と合わせてお申し込みすることはできません。
  • 通信講座のお申し込みはDHCオンラインショップのみとなります。お電話によるご注文は受け付けておりません。
  • 通信講座のお支払いはクレジットカードのみとなります。詳しくは、「お支払い方法について」をご参照ください。
  • 通信講座はご登録住所へのお届けとなります。お届け先にご登録とは別の住所を指定することはできません。
  • ご注文のキャンセルについては、「返品・キャンセルについて」をご参照ください。
  • お申し込み後、教材(コースガイドやテキスト)を発送いたします。オンライン講座の場合は、教材の発送はなく専用サイトへのログイン情報などをご登録メールアドレス宛にご案内いたします(ご購入後、翌営業日のご案内となります。土・日・祝日はご案内しておりません)。
  • ※新規としてご注文いただきましても、弊社にてDHCの会員番号が確認された場合、お客様に内容確認のためご連絡を差し上げることがございます。その際は、商品発送やオンライン講座のご案内までにお時間がかかる場合がございます。
  • ※領収書の発行を希望される場合は、edu-info@dhc.co.jpまでご連絡ください(領収書発行は通信講座のみとなります)。

特典について

通信講座のお申し込みでは、化粧品などほかの商品と特典が異なりますので、あらかじめご了承ください。

  • DHCカードのご利用で受講料が15%割引となります。キャンペーンやDHCクーポン(通信講座が対象商品となるもののみ)との併用も可能です。お支払い時にDHCカードをご指定ください。
  • ネットポイントは加算されます。ネットポイントについては、「ネット限定ポイントサービス」をご参照ください。なお、通信講座と一緒にネットポイント交換商品をご注文いただくことはできません。
    ※中途解約された場合は、付与したネットポイントが取り消されますのでご注意ください。
  • 以下の特典については対象外となります。
    • ・一括購入割引
    • ・お誕生月特典
    • ・サンクスクーポンなど主なDHCクーポン(通信講座が対象商品となるクーポンのみご利用いただけます)
    • ・ご購入金額に応じたプレゼントキャンペーン

お支払い方法について

通信講座のお支払いはクレジットカードのみとなります。
以下のクレジットカードがご利用いただけます。

  • 各クレジットカード会員規約に基づき、お客様ご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落としさせていただきます。
  • VISA、MasterCardでのお支払いは1回・2回・リボ払いの3種類からお選びいただけます。リボ払いはお客様とクレジット会社の事前契約が必要です。
  • JCBでのお支払いは一括払いのみになります。
  • ※クレジットカードは会員様ご本人名義のものをご利用願います。
  • ※クレジットカードに不備がある場合のご注文はお受けできません。
  • ※カードのご利用日は、商品の出荷手配が完了した日となります。

DHCカード

DHCカードのご利用で受講料が15%割引となります。キャンペーンやDHCクーポン(通信講座が対象商品となるもののみ)との併用も可能です。お支払い時にDHCカードをご指定ください。

返品・キャンセルについて

オンライン講座については、当社にて開講準備をする直前までキャンセルを承っております。
通常、開講準備は日に2回(お昼頃、夕方頃)行われます。お申し込みのタイミングによってはキャンセルできる時間が短くなる場合もございますのでご注意ください。

教材をお届けする講座については、当社にて発送の準備をする直前までキャンセルを承っております。
また、教材到着後は10日以内であれば、教材返品のお申し出をいただくことができます。
教材内コースガイドに記載の「ご相談窓口」まで、教材返品の旨ご連絡ください。

なお、以下のケースでは、返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

  • ・教材を使用した場合(テキストに書き込みやページの折れがある状態)
  • ・教材到着後、10日を超えている場合
※教材はお客様ご負担で弊社までご返送いただきますようお願いいたします。クレジットカード会社の決済のタイミングによっては、一旦代金をお引き落とし後の返金となる場合もあります。

中途解約について

受講開始後での中途解約は、電話窓口 03-3586-5701 (受付時間:月〜金9:00〜17:00 祝日除く) またはedu-info@dhc.co.jpまでご連絡ください。
特定商取引法に基づいた精算方法により返金額を算出し、ご注文時に利用されたクレジットカードでご精算いたします。
ただし受講期間が2カ月未満または受講料金が5万円未満の講座は、中途解約の対象外となります。

詳しくは開講案内メールに添付、もしくは教材と同送する受講規約をご参照ください。

特定商取引法に基づく表記

こちらをご参照ください
通信講座特有の詳細について下記に記します。

1.提供するサービスと受講料について

講座ごとに表示しています。(講座の詳細ページをご覧ください)

2. 申込み方法について

本ホームページのショッピングカートにてお申込みください。

3. 教材の引渡し時期

通常お申し込み後、翌々営業日以内にお送りいたします。
ただし、年末年始等の休祝日や天候事情等で郵送、宅急便での輸送に支障がある場合等は、教材到着が遅れる場合があります。
なお、配達日のご指定については、「お支払い方法選択画面」の下部にある「配達日指定」よりご希望の日をご選択ください。

※オンライン講座については教材のお届けはございません。通常お申し込み後、翌々営業日以内に専用サイトへのログイン情報などをご登録メールアドレス宛にご案内いたします。

4. 教材に不良品、または不足分があった場合

教材がお手元に着きましたら、直ちに内容等ご確認ください。万一、不良品、不足分があった場合は、10日以内にお客様サービスセンターへご連絡ください。
なお、10日を過ぎますと教材費、送料をご負担いただくことになりますので、必ず早めにご確認ください。

5. 返品について

教材が到着して10日以内であれば、教材返品のお申し出をいただくことができます。教材返品のお申し出は、電話窓口 03-3586-5701 (受付時間:月〜金9:00〜17:00 祝日除く) またはedu-info@dhc.co.jpまでご連絡ください。

6. 中途解約について

受講開始後での中途解約は、電話窓口 03-3586-5701 (受付時間:月〜金9:00〜17:00 祝日除く) またはedu-info@dhc.co.jpまでご連絡ください。
特定商取引法に基づいた精算方法により返金額を算出し、ご注文時に利用されたクレジットカードでご精算いたします。
ただし受講期間が2カ月未満または受講料金が5万円未満の講座は、中途解約の対象外となります。

詳しくは開講案内メールに添付、もしくは教材と同送する受講規約をご参照ください。

7. 前受金の保全措置について

当社では前受金について保全措置を講じ、安全に保護できる財務内容にて運営をしております。

8. 賦販売法に基づく抗弁権の接続について

契約者(受講生)は、当社に対して抗弁事由がある場合、クレジットカード会社への接続を有し、支払いを停止する権利があります。

9. お支払い方法について

クレジットカード払い
次のカードをお使いいただけます。
JCB / VISA / MasterCard

ショッピングガイド
お買い物について
会員について
このサイトについて
その他