【重要】パスワード再設定およびメールアドレス変更のお願い​

平素よりDHCオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。​​
このたび、DHCオンラインショップは2026年1月16日にリニューアルいたしました。​
本リニューアルにともない、2026年1月16日以降に初めてログインされるお客様には、セキュリティ向上のため、パスワードの再設定をお願いいたします。​​
また、メールアドレスの変更についてもご案内しておりますので、あわせてご確認くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。​​
パスワードの再設定はコチラ​

◎対象のお客様​
2026年1月16日以降、初めてログインされるお客様​

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◎ご対応方法​
ログイン画面の「ログイン情報を忘れた方はこちら」＞「パスワードを忘れた場合」よりお名前、電話番号、メールアドレスを入力し、パスワードの再設定をおこなってください。​

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■パスワードの再設定が完了したお客様​
ログイン画面より再度お進みいただき、新しく設定されたパスワードを入力のうえ、DHCオンラインショップをご利用ください。​

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■パスワードの再設定が完了しないお客様​
2026年1月16日のリニューアル以降、DHCオンラインショップでは、RFC（Request for Comments）に準拠していないメールアドレスはご利用いただけなくなりました。​
そのため、登録済のメールアドレスがRFCに準拠していない場合、正しいパスワードを入力しても手続きが進まない場合がございます。その際は下記【RFC準拠のメールアドレスへの変更のご依頼】をご確認ください。​

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※RFC準拠していないメールアドレスとは？​
RFC （Request for Comments）とは世界共通のインターネット通信規格です。以下の①または②に該当するメールアドレスはRFCに準拠していないと判断されます。​
① ドット（.）が2つ以上連続している​
　例／ abcd..xyz@dhc.co.jp​
② アットマーク（@）の直前にドットがある
​ 　例／ abcdabcd.@dhc.co.jp​

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【RFC準拠のメールアドレスへの変更のご依頼】​
正しいパスワードを入力しても再設定の手続きが完了しないお客様は、現在ご登録のメールアドレスとは別のRFC準拠のメールアドレスへの変更と、あわせてパスワードの再設定をお願いいたします。​
⇒メールアドレス・パスワード変更はコチラ​

■いまは利用していないメールアドレスをご登録されていたお客様​
メールアドレスの変更と、あわせてパスワードの再設定をお願いいたします。​
⇒メールアドレス・パスワード変更はコチラ​

お客様にはお手数をおかけしますこと誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。​​
今後ともDHCオンラインショップをよろしくお願い申し上げます。​​

株式会社ディーエイチシー

2026年1月22日