ご利用ガイド

予約商品について

予約商品は予めご注文をお受けした後、入荷後または発売後に商品をお届けいたします。

割引と特典

  • 通常商品と同様に一括購入割引が適用されます。
  • お誕生日月特典もご利用いただけます。
  • 健康食品8,000円以上お買い上げの方へのオリジナルCDやDHC商品プレゼントの対象外です。
  • ネットポイントを加算させていただきますが、予約商品と一緒にネットポイント交換商品をご注文いただくことはできませんのでご了承ください。

ご注文とお届け

  • 予約商品は、他の商品と同時注文はできません。
  • 予約商品は、電話、インターネット(PC・スマートフォン)のみでのご注文となります。
  • お届け日のご指定は承っておりません。

お支払い方法

  • お支払いは、クレジットカード払いと代金引換(着払い)からお選びいただけます。クレジットカードに不備がある場合は、代金引換(着払い)でお届けします。
  • クレジットカード払いでのご決済日は商品により異なります。
  • ご注文されている予約商品のお支払い方法の変更・確認をご希望の際は、以下の操作をお願いいたします。「マイDHC」の「ご注文履歴」にアクセスします。ご予約商品の詳細確認ページより、変更したい情報の「変更する」をクリックしてください。
  • ※ギフト配送でのご注文のお支払いはクレジットカード払いのみとなります。クレジットカードに不備がある場合、ご予約いただいておりました注文は、キャンセルとさせていただきます。
  • ※予約商品は、「マイDHC」の「ご注文履歴」より、現在のご注文内容が確認できます。

ご注文内容の変更・キャンセルについて

「マイDHC」では、お届け先・お支払い方法の変更が可能です。その他の変更はお電話のみとなります。

お客様サービスセンター 通話料無料0120-575-391 (受付時間:9:00~20:00 日・祝日をのぞく)